Interaction designer: ontwerper van menselijke interacties 

Mensen snel vertrouwd laten raken met een digitaal product is een kunst. Een interaction designer beheerst deze behendigheid en zorgt ervoor dat gebruikers met het product moeiteloos hun doel bereiken. Ook wanneer ze later de taak opnieuw uitvoeren. 

Maar naast effectieve interacties, geeft een interaction designer de interacties ook meer karakter. Waardoor een gebruiker deze als prettig, leuk of vernieuwend ervaart. Bijvoorbeeld door te spelen met beweging, geluid, ruimte of kleur. Dat draagt bij aan de beleving van het product en je organisatie als merk. En activeert gebruikers om meer tijd te spenderen of vaker terug te komen. Interaction design zorgt voor meer betrokkenheid.

Empathische interacties ontwerpen

De interacties tussen mens en machine op het hoogste niveau krijgen is het fundament van UX. Een interaction designer is een expert in user-centred design, doordat hij, mede door het werk van de UX researcher, doelen en context van de gebruikers begrijpt. Hij is daardoor in staat interacties te ontwerpen die gebruikers helpen om het product gemakkelijk te ontdekken, te gebruiken en ervan te genieten.

Een interaction designer heeft een sleutelrol in het creatieve team. Samen met een creatieve lead, visual designer, front-end developer en de teamleden uit je organisatie werkt deze persoon projecten volledig uit: van ideeën schetsen en concepten uitwerken in prototypes tot aan het eindproduct.

Een paar belangrijke taken van een interaction designer: 

• opzetten van de menustructuur van digitale producten
• Use flows (gebruikerspaden) uitwerken
• complex taken omzetten naar gebruiksvriendelijke flows
• Informatie architectuur opzetten
• designpatronen ontwerpen voor verschillende apparaten
• prototypes ontwikkelen (en testen)

Welke competenties brengt een interaction designer in je team?

• analytisch denkvermogen
• business logica (begrijpen van de business achter een digitaal product) 
• teamplayer-mentaliteit 
• probleemoplossend vermogen
• creativiteit 

Voeg een interaction designer toe aan je team!

Stilstaan bij de emoties die de interactie met je digitale product oproept bij gebruikers, is een belangrijk onderdeel van UX design. Wil je weten wat een interaction designer voor jouw product kan betekenen? Neem contact op.

Lees meer over de verschillende competenties van UX design.