Het UX-landschap verandert. De behoefte bij bedrijven en instellingen om hun aanbod optimaal op klantwensen af te stemmen groeit. Welke rol is daarin voor UX en UX-professionals weggelegd?
UX biedt de handvatten om een gefundeerde strategie uit te stippelen voor ultieme gebruikerservaringen. Vanuit UX research, – development en -design is het bijvoorbeeld ook mogelijk om het onderwijs te helpen om curricula scherper vorm te geven. Bovendien biedt UX kansen voor de nieuwe generatie design professionals.
UX Monitor 2021
UX People is een ‘community of practice’. Wij bevorderen samenwerkingen tussen UX professionals en opdrachtgevers en willen beide ‘werelden’ inspireren. Een van de pijlers waarmee we dat doen is onderzoek. Momenteel werken wij aan de UX Monitor 2021. Een publicatie waarmee wij de ontwikkelingen, veranderingen en toekomstkansen rondom het UX-landschap in Nederland willen laten zien. Samen met onderzoeksbureau NEO Observatory verzamelen wij de komende maanden data over de UX-arbeidsmarkt. Deze kwantitatieve gegevens combineren we met inzichten en visies van ervaren design leaders uit Nederland. Deze experts interviewen we. We vragen hen onder meer hoe zij de toekomst zien. Hoe zij (de verandering van) het vak ervaren? En welke skills er nodig zijn om als UX-professional in de toekomst relevant te blijven. Al deze kwantitatieve en kwalitatieve informatie bij elkaar vormt de kern van de UX Monitor 2021.
Experts aan het woord
Met de serie ‘Interviews met UX Design Leaders in Nederland’ krijg je een sneak peak van de UX Monitor 2021 en lees je hoe experts momenteel over het vak, de benodigde skills en de toekomst denken. Laat je inspireren door hun visie en verhalen.
- Frank de Wit, Interim Head of UX Research & Design: “Mijn mantra: een ontwerper per team en een team per ontwerper”
- Paul van der Gijp, UX Lead bij Online Department: “De klantreis is de heilige graal voor UX én organisaties”
- Pieter Aarts, UX Lead, onderzoeker en consultant bij EPAM Continuum: “Het helpt om anders te kijken naar de werkelijkheid”
- Thomas de Bresser, Innovation lead, Founding Partner Ndorfine, executive coach en DesignThinking facilitator: Comfortabel in onzekerheid
- Maike Klip, Research Lead bij Dienst Uitvoering Onderwijs: Hoe UX research de overheid meer mensfactor geeft
- Emma van Emmerik, Team Lead User Research bij Takeaway.com: “Focus niet op perfectie”
Ook interesse in een interview?
Wij zijn op zoek naar ervaren design leaders die ook willen deelnemen aan een video-gesprek. Dit interview duurt maximaal 1 uur en wordt geleid door een van onze UX-researchers en een ervaren copywriter. De uitwerking van het gesprek wordt (eventueel anoniem) als (blog)artikel gepubliceerd en opgenomen in de UX Monitor 2021. Heb je zelf interesse of ken je iemand? Of wil je op de hoogte blijven van UX of de UX Monitor 2021? Stuur ons gerust een bericht.
